Klicka för att bläddra
i våra broschyrer
Visste du att...
| 1,4 miljoner Nordbor störs av oljud från gatan... |
Nyhetsbrev från NorDan
Reklamationshantering
NorDan AB levererar produkter med högsta kvalitet. Skulle du få problem med våra produkter kommer vi att göra vårt bästa för att uppnå en enkel och snabb serviceåtgärd.
Var noga med att lämna en korrekt och fullständig information när du registrerar reklamationen på vår hemsida, då kommer handläggningen att hanteras snabbare.
Kontakta din återförsäljare
Vi ber att du kontaktar din återförsäljare där varorna köptes. Kom ihåg att ha följande till hands:1. NorDans ordernummer
som reklamationen gäller. Uppge gärna varulinjenummer.
2. Beskrivning av reklamationen
Vad är det som är skadat och hur det uppstått. Vid skada på glas, läs i listan mellan glasen och uppge det som står där. (Detta kan vara tillverkningsår, beskrivning och storlek på glaset)
3. Kontaktinformation
telefonnummer, e-postadress, adress där produkten befinner sig. Eventuellt andra uppgifter som är viktiga för oss när vi ska kontakta dig.
Registrering för reklamationer (logga in med personlig kod)
Vägledning – inloggning (olika exempel)
När kundnummer, användarnamn och lösenord är känt.
Tryck på "Logga in" för att komma till "Kundeserviceschema"
När kundnummer och användarnamn är känt.
Har du glömt lösenordet, tryck på "glömt lösenord?". Fyll i användarnamn och kundnummer tryck "Skicka". Ett lösenord mailas inom kort till registrerad mailadress.
När kundnummer är känt.
Är du ny användare och registrerad kund hos NorDan, fyll i dittkundnummer samt övrig information. Tryck "Ok" ett lösenord mailas inom kort till registrerad mailadress.
